在今年的全國兩會期間,全國人大代表、長城汽車總裁王鳳英女士接受了媒體專訪,明確指出了數字化轉型已成為長城汽車未來發展的核心戰略與重點方向,并強調了持續深化技術研發對于構筑企業長期競爭力的關鍵作用。她的闡述不僅揭示了這家中國汽車領軍企業在產業變革浪潮中的戰略抉擇,也為我們觀察中國汽車工業的轉型升級提供了一個清晰的窗口。
王鳳英代表指出,當前全球汽車產業正經歷百年未有之大變局,電動化、智能化、網聯化、共享化的“新四化”趨勢深入發展。在此背景下,數字化轉型絕非簡單的技術疊加或流程優化,而是關乎企業生存與發展的系統性、根本性變革。對于長城汽車而言,數字化轉型是貫穿研發、生產、營銷、服務及企業管理全價值鏈的戰略主線。
在技術研發層面,王鳳英著重強調了數字化與研發的深度融合。長城汽車正致力于構建全球化的研發布局,以數字化工具和平臺賦能研發全過程。這包括利用大數據、人工智能和云計算技術,加速新車型的虛擬設計與仿真測試,大幅縮短研發周期,提升產品設計的精準性與可靠性。通過建立數字化的用戶洞察體系,研發團隊能夠更直接、更敏捷地捕捉市場趨勢與用戶真實需求,從而推動產品定義從“工程師導向”向“用戶價值導向”深刻轉變,確保每一款新車型都更貼近市場。
在生產制造領域,數字化轉型的體現是打造“智慧工廠”。長城汽車通過廣泛應用工業互聯網、物聯網和自動化技術,實現生產線的柔性化、智能化升級。數字孿生技術被用于模擬和優化生產流程,智能機器人協同作業,數據實時采集與分析驅動著生產效率和品質控制的持續提升。這種以數據為驅動的智能制造模式,不僅是降本增效的有力手段,更是實現大規模個性化定制、響應快速變化市場的基礎。
在營銷與用戶服務方面,長城汽車正構建以用戶為中心的數字化生態。通過企業APP、線上直營平臺、社交媒體矩陣等數字化觸點,公司建立了與海量用戶直接、高頻互通的橋梁。數字化營銷實現了精準的用戶畫像與個性化內容推送,而全生命周期的數字化服務,則從車輛交付、充電補能、售后服務到車聯網內容運營,為用戶提供無縫、便捷的體驗。王鳳英認為,未來的競爭是生態的競爭,數字化轉型的最終目標是構建一個充滿活力的、可持續的用戶生態體系。
王鳳英也坦言,數字化轉型道路上面臨著人才結構轉型、數據安全與隱私保護、傳統組織架構與文化變革等挑戰。她呼吁,在國家層面應加強頂層設計,完善數字經濟相關法律法規與標準體系,鼓勵跨界人才培養,為包括汽車行業在內的傳統制造業數字化轉型提供更有利的政策環境與基礎設施支持。
王鳳英在兩會專訪中的表態清晰地表明,長城汽車已將數字化轉型置于戰略核心,并堅定不移地通過高強度、前瞻性的技術研發投入來夯實這一轉型的根基。這不僅是長城汽車應對行業變革、謀求自身高質量發展的必然選擇,也展現了中國品牌汽車企業在全球競爭中,正試圖通過創新與科技,從追趕者向并跑者乃至領跑者角色轉變的雄心與實干。技術研發與數字化的雙輪驅動,正引領長城汽車駛向一個更加智能化、全球化的未來。